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江河为您提供哪些售后服务?

返回列表 来源:江苏江河机械 浏览:- 发布日期:2017-11-07 16:00:00【

江苏江河机械制造有限公司作为一个四十多年的老牌企业,非常重视为客户提供完善的售后服务,深得国内外两千多家客户的青睐。

一、配合客户追踪到货情况、验收入库,并落实发货回单。

二、现场安装指导

1、带上安装工艺图,对耐磨管道系列、锅炉燃烧器配件系列产品,针对焊接型,法兰连接型,快速接头连接型等等,根据现场实际情况汇报,提出更合理的安装方法。

生产与售后服务01

2、配合客户进行安装质量检验。对于整个安装过程进行全程跟踪指导,并对调试结果进行检测整改。

生产与售后服务03

生产与售后服务02

3、发现现场管道总装缺陷,提出相关管路补偿措施,确保管道设备运行良好,延长管道设备的使用寿命。

生产与售后服务04

4、配合全部验收。产品安装完毕,配合客户做系统运地验收,得到客户技术认可后,在工程合格表上签字。

5、阶段性回访。对已安装好的产品设备进行使用情况回访,倾听客户的建议,请客户填写使用情况报告。

生产与售后服务

6、质保期到期后,对客户出现的使用状况我们开通24小时服务热线400-015-3350,并承诺接到售后电话后5分钟内响应,两小时内提供初步解决方案,省内24小时,边远地区72小时内到达现场处理,确保客户售后无忧。


江河机械公司厂门图


【以上文章来源于江苏江河专注锅炉燃烧器耐磨耐热配件的公司(www.jhjx66.com),转载请注明出处哟!】


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